Цель:
Развитие и поддержка в рабочем состоянии компьютерного парка университета включая оборудование для копирования и печати.
Основные направления деятельности:
- Поддержка базового и специализированного программного обеспечения
- Поддержка оборудования рабочих мест (персональные компьютеры, мониторы, периферийное оборудование).
- Поддержка оборудования для копирования и печати.
- Развитие структурированной кабельное сети
Задачи ОТПиСА:
1. Поддерживать, устанавливать, обновлять, настраивать, решать инциденты, консультировать пользователей по работе программного обеспечения.
2. Устанавливать и настраивать специализированное программное обеспечение.
3. Поддерживать оборудования рабочих мест (персональные компьютеры, мониторы, периферийное оборудование):
- устранение неполадок в работе операционной системы;
- устранение неполадок базового программного обеспечения;
- подключение к сети;
- устранение неполадок в работе оборудования;
- модульный ремонт;
- замена оборудования;
- перемещение оборудования;
- профилактика.
5. Устанавливать и подключать оборудования для копирования и печати, настраивать параметры печати.
6. Вести профилактические работы, перемещать технику, заменять расходные материалы.
7. Производить монтаж новых подключений структурированной кабельное сети, решать инциденты, устанавливать новое оборудование.
Контакты:
Телефон: 8 (342) 215-18-62 (доб. 452, 453)E-mail: kral@pspu.ru
Краль Евгений Юрьевич
Краль Евгений Юрьевич
Косарев Григорий Витальевич
Ведерников Кирилл Олегович
Власов Алексей Владимирович
Чупин Николай Иванович
Третьяков Сергей Юрьевич
Организация ОНЛАЙН ТРАНСЛЯЦИЙ
Онлайн трансляция – это видеотрансляция очного мероприятия через интернет в режиме реального времени.
Технически осуществляется:
- стационарно - в ауд. В103 4 уч. к.
- мобильно - через ноутбук и видеокамеру в аудитории где есть кабельный интернет.
Занятость аудитории согласуется со специалистом учебно-методического отдела тел. 215-18-45 (доб. 323) не менее чем за 7 рабочих дней до предполагаемого мероприятия.
В заявке на сопровождение мероприятия необходимо указать:
- название и краткое описание мероприятия;
- место проведения онлайн трансляции;
- точное время начала и окончания мероприятия;
- перечень необходимого оборудования с обоснованием цели его использования;
- тип и формат информации для показа на экране;
- ответственное лицо от структурного подразделения и его контактная информация;
- электронные адреса участников мероприятия.
Для тех, кто смотрит онлайн трансляцию:
- Убедитесь, что на вашем компьютере установлен браузер Google Chrome
- Начните подключение за 10 мин. до её начала, используя ссылку (высылается на Ваш электронный адрес)
Организация ВИДЕОКОНФЕРЕНЦИЙ
Видеоконференция — используется для онлайн встреч или презентаций через интернет. Во время видеоконференции университет транслирует видеопоток с возможностью принимать входящий сигнал, каждый из участников находится у своего компьютера, а связь между ними поддерживается через интернет платформы (Сферум, Яндекс телемост).
Для тех, кто участвует в видеоконференции:
Установите соответствующее программное обеспечение и зарегистрируйтесь:
Сферум
Ссылка для скачивания:
https://sferum.ru/?p=download_app
К собранию можно подключится и через браузер.
При присоединении в верхнем левом углу появится сообщение "....разрешение на использование камеры и микрофона" - нажмите "разрешить"
Для того чтобы был чат собрания необходимо зайти под своим аккаунтом в VK.
Яндекс телемост
Ссылка для скачивания:
В правом нижнем углу нажмите "Установить программу"
К собранию можно подключится и через браузер (Лучше через Yandex браузер)
При присоединении в верхнем левом углу появится сообщение "....разрешение на использование камеры и микрофона" - нажмите "разрешить"
Для того чтобы был чат собрания необходимо зайти под своим аккаунтом (можно корпоративной почты).
Телемост позволяет записывать встречи в Яндекс Браузере и программе для компьютера без ограничений по времени, будь то обычный урок или трехчасовые переговоры. Главное, чтобы хватило места в памяти компьютера, где хранится видео.
Примечание. В Google Chrome вы можете записать встречу длительностью не более 30 минут. В Mozilla Firefox и Chromium записать встречу не получится.
Чтобы записать встречу, в нижней части экрана нажмите → Начать запись — после этого рядом со значком появится таймер, по которому можно будет узнать, сколько уже длится запись.
Когда кто-то из участников начинает запись, уведомление об этом получают все, кто находится на встрече. Записывать встречу могут несколько участников одновременно.
Чтобы остановить запись, нажмите Стоп. Имейте в виду, что программу, в которой ведется запись, нельзя свернуть.
Внимание! Закончить запись может только тот, кто ее начал. Даже владелец встречи не может остановить запись, если начал ее не он.
После остановки записи Телемост сохранит видеофайл на компьютере. Имя файла по умолчанию — «Запись встречи [дата][время] — запись.webm», где дата и время — момент, когда запись началась.
Ремонт и установка техники
В случаи поломки технического оборудования и периферийных устройств (принтеры, МФУ, мониторы, клавиатура, манипулятор мышь).
Нужно сделать заявку в отдел технической поддержки.
По телефону: +7 (342) 215-18-62, доб. 452, 453,
либо на адрес электронной почты
E-mail: kral@pspu.ru
Обновление и установка программного обеспечения
По любым вопросам установки и обновления программного обеспечения автоматизированных рабочих станций и любого балансного оборудования Университета, нужно за 5 рабочих дней сделать заявку в отдел технической поддержки.
По телефону: +7 (342) 215-18-62, доб. 452, 453,
либо на адрес электронной почты
E-mail: kral@pspu.ru
Подключение к локальной сети Университета
В случаи необходимости подключения нового оборудования к локальной сети Университета, нужно заполнить шаблон заявки и отправить на адрес электронной почты (E-mail: kral@pspu.ru)
Позже, принести заверенный, Вашим непосредственным начальником, экземпляр данной заявки в отдел технической поддержки (ул. Пушкина 42, кабинет А-107).
Шаблон находится по адресу https://pspu.ru/about_the_university/structure/adm/5568/#settings в разделе «Нормативные документы»
За уточнениями обращаться в отдел технической поддержки.
Телефону: +7 (342) 215-18-62, доб. 452, 453,
Адрес электронной почты: kral@pspu.ru
Регистрация в системе контроля и управления доступом Университета
Сотрудники.
Для внесения в базу данных вновь прибывшего сотрудника, нужно заполнить шаблон заявки.
Шаблон находится по адресу https://pspu.ru/about_the_university/structure/adm/5568/#settings в разделе «Нормативные документы»
подписать его Вашим непосредственным начальником и Начальником ОКБ (Отдел комплексной безопасности, ул. Сибирская 24, кабинет № 112, Начальник ОКБ: Максимов В.С., тел 215-19-66, доб. 536).
Подойти в отдел технической поддержки с картой, имеющей функцию бесконтактного взаимодействия, и подписанной заявкой (ул. Пушкина 42, кабинет А-107, тел. +7 (342) 215-18-62, доб. 452, 453).
Студенты.
1 курс студенческого состава.
Весь вновь поступивший контингент заносится централизованно при передаче банком данных NFC-меток банковских карт в ближайшие месяцы после зачисления.
По всем вопросам неисправности пропускной системы обращается по телефону +7 (342) 215-18-62, доб. 452, 453